Compétences requises :
vous avez bac et plus de formation litterature française marketing ou commerce motivés par le domaine des centres d'appels parfaite maîtrise de la langue française à l'ecrit comme à l'oral ayant une premiere experience reussi au niveau des centres d'appels
Bonnes qualités relationnelles, dynamisme, flexibilité, réactivité et responsabilité.
aisance informatique Capacité d’écoute, de mémorisation et de reformulation sens du service et de l'assistance au client
Simplicité et clareté dans les réponses aux clients
Capacité de résistance au stress et aisance dans la gestion des appels complexes
Ville : rabat
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